Câmaras apostam na certificação da qualidade

 
 
Os municípios de Alfândega da Fé e Macedo de Cavaleiros obtiveram a certificação de qualidade, relacionada com as boas práticas adoptadas nos últimos dois anos.
Na sequência da certificação de qualidade obtida pela câmara alfandeguense, realizou-se na terça-feira a cerimónia oficial de atribuição da bandeira e certificado da qualidade, referentes à certificação dos serviços pela Norma ISO9001:2008.
O município recebeu das mão da SGS- empresa líder mundial em processos de certificação -  estes galardões, num ato simbólico, que traduz o esforço e empenho do executivo, gestor e equipa da qualidade, trabalhadores e dirigentes municipais na melhoria contínua dos serviços visando a satisfação dos cidadãos. A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na autarquia iniciou-se há cerca de 2 anos. Um trabalho de organização interna entendido como de grande importância para a promoção da eficiência e agilização do funcionamento da Câmara, contribuindo para uma boa prestação de serviço público.
Também a câmara de Macedo de Cavaleiros já teve direito ao galardão. O Sistema de Gestão da Qualidade tem sido implementado desde há dois anos e meio, num processo que visa “melhorar o desempenho organizacional, traduzindo-se numa melhor eficiência dos serviços, com mais igualdade e uniformidade no relacionamento com os munícipes, aumentando a satisfação destes com os serviços prestados, seguindo um objetivo de melhoria contínua”, referiu o presidente Beraldino Pinto.